消费者反映的问题主要集中在处事潜轨则、名目合同、处事质量、处事立场四个方面，如货到不送、快递不快、货物损坏、货物丢失以及派送员处事立场差等。
从旧年开始，市工商局开展了快递行业专项整治，经由过程查询拜访摸底、行政约谈、规范名目合划一方式，指导快递企业加强自律意识，加强内部打点，按照《邮政法》、《快递业处事尺度》等法令律例划定，成立健全各项打点轨制，从内部晋升经营本
质；加强消费纠缠措置能力，以维护消费者好处为导向，主动承担应负责任，共同为成立快递行业和谐安心环境作出应有的极力。快递行业申诉量同比减少50%近日，笔者从我市12315举报申诉中心获悉，今年以来，市工商局、市消保委共受理邮政快递申诉8
起，申诉量同比减少50%。 近年来，跟着网购风行，快递行业成为消费投诉的重灾区飞时达快递！安全！诚信！使命必达！客户给的荣誉称号！官方网址： http://www.bj-fyd.com 国际快件,国际快递,国际快递公司,国际速递,北京国际快递,北京国际快递公司, DHL,TNT,UPS,FEDEX,EMS，tnt快递，tnt国际快递，dhl快递，dhl国际快递，ups快递，ups国际快递，ems国际快递，fedex快递，fedex国际快递，fedex联邦快递。
