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国际运输通达国家： 1、亚太国家/地区包括：澳大利亚，文莱，柬埔寨，关岛，中国香港特别行政区，印度尼西亚，日本，老挝，中国澳门特别行政区，马来西亚，蒙古，新西兰，菲律宾，新加坡，韩国，中国台湾，泰国，越南，部分航线除外
2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区：阿尔巴尼亚，安道尔，亚美尼亚，奥地利，阿塞拜疆，白俄罗斯，比利时，波斯尼亚和黑塞哥维那，保加利亚，克罗地亚，捷克共和国，丹麦，爱沙尼亚，法罗群岛，芬兰，法国，格鲁吉亚，德国，直布罗陀，希腊，格陵兰，匈牙利，冰岛，爱尔兰，以色列，意大利，哈萨克斯坦，吉尔吉斯斯坦，拉脱维亚，列支敦士登，立陶宛，卢森堡，马其顿，马耳他，摩尔多瓦，摩纳哥，黑山，荷兰，挪威，巴勒斯坦自治，波兰，葡萄牙，罗马尼亚，俄罗斯，塞尔维亚，斯洛伐克共和国，斯洛文尼亚，西班牙，瑞典，瑞士，乌克兰，英国，乌兹别克斯坦，阿富汗，阿尔及利亚，安哥拉，巴林，贝宁，博茨瓦纳，布基纳法索，布隆迪，喀麦隆，佛得角，乍得，刚果，刚果民主共和国，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亚，埃塞俄比亚，加蓬，冈比亚，加纳，几内亚，印度，伊拉克，象牙海岸，约旦，肯尼亚，科威特，黎巴嫩，莱索托，利比里亚，利比亚，马达加斯加，马拉维，马里，毛里塔尼亚，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，纳米比亚，尼日尔，尼日利亚，阿曼，卡塔尔，留尼汪，卢旺达，沙特阿拉伯，塞内加尔，塞舌尔，南非，斯威士兰，坦桑尼亚，多哥，突尼斯，土耳其，乌干达，阿拉伯联合酋长国，赞比亚，津巴布韦，孟加拉国，不丹，斯里兰卡，马尔代夫，尼泊尔，巴基斯坦
3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区：美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特，尤宁岛，苏里南，汤加，特立尼达和多巴哥，特克斯和凯科斯群岛，美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。
记者随后又以旅客身份致电成都航空客服-美国FBA海卡
民航局早有规定 错购可免费退票
“两家航空公司，为何一家可以改，另一家不可以改呢？”贺先生觉得很无语。他说，既然身份证姓名和身份证号不符，航空公司为何不在购票系统就进行实名认证，提醒购票者存在错误呢？
帮他人购买机票时，伺机人姓名输错一个字，被航空公司告知不能更改只能退票，两趟航班一共扣除867元手续费；在第三方平台上购票时，不小心把飞行方向买反了，被告知无法变更，只能退掉机票，并扣除相应手续费。近日，多名市民向楚天都市报反映，他们都遭遇过手滑错购机票的烦恼，最后只能选择退票，损失好几百元的手续费。
姓名输错一个字 两公司处理迥异
贺先生先容，他原本在武汉工作，目前被派驻在西躲。今年8月，他负责帮一个35人的考察团购买机票。“伺机人姓名和身份证号都是别的工作职员报给我的，我都核对过。”贺先生说，该考察团的行程为8月28日从拉萨飞成都，当日从成都转飞武汉，9月2日从武汉飞回拉萨。第一程的航班，贺先生直接联系西躲航空购票，而后面两程的机票是在第三方平台购买的，执飞的均为成都航空的航班。
记者查询了解到，2018年7月16日，中国民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，明确规定航空公司要为旅客错购机票（例如姓名书写错误、重复购票等）提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时，应当把握公道且包收留原则，对于航空公司无法证实旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法伺机并要求退票的，应按相关规定办理退票手续，并不得收取退票费。为此，贺先生等人以为，自己购票时遭碰到输错姓名等错购情况，航空公司应该提供免费退票或免费更改服务。
不慎弄反起降地 机票费只退九元
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