一、空运保险投保流程(简易标准化)
投保前确认信息
确定货物品名、包装、件重尺、实际货值、起运 / 目的机场、运输航线(直飞 / 中转)、航班日期、是否为易碎 / 精密 / 带电 / 带磁等特殊属性，明确投保金额与险种。
选择投保渠道
可通过合作货代代办、直接向财产保险公司投保、线上货运险平台自助投保，优先选择有航空货运险资质、理赔网络完善的正规机构。
填写投保单
提交投保单，载明发货人 / 收货人、运单信息、货值、险别、保险金额、起讫地点、免责声明等，信息需与发票、运单完全一致。
核定保费与出单
保险公司按货值、品类、航线核定费率(普货通常为货值的万分之几至千分之几)，支付保费后出具航空货物运输保险单(正本 / 电子保单)，保单与运单信息匹配生效。
留存保单与随货文件
保单单独存档，随货附带发票、装箱单，一旦出险可快速启动理赔。
二、主流保障范围(航空货运一切险为常用险种)
1. 基础承保风险
火灾、爆炸、雷击、恶劣天气(台风、暴雨、洪水)等自然灾害造成的损失;
飞机坠毁、碰撞、失踪、紧急迫降、战争以外的空难事故;
地面装卸、转运、仓储过程中因意外导致的碰撞、挤压、跌落、破损;
货物被盗、整件提货不着、短量、短缺;
运输过程中因车辆、船舶、货仓意外造成的浸水、受潮、污染。
2. 扩展常见保障
中转港换单、装卸、仓储期间的意外损失;
机场货站、监管仓内的意外损毁;
易碎品、玻璃、电子屏幕在符合包装标准下的意外破损(部分险种需附加条款)。
3. 保险金额与赔偿基础
一般按货物发票价值 + 运费 + 保险费投保(即 CIF 价格加成，常规 110% 货值)，出险后按约定保额、定损比例、残值扣除后赔付。
三、明确不保 / 免责范围(核心避坑)
货物固有缺陷、自然损耗、生锈、氧化、变质、气味串味;
包装不当、加固不足导致的破损、变形;
瞒报、错报品名、货值、属性引发的损失与罚没;
海关扣关、查验、没收、罚款、征税等行政行为;
战争、军事行动、恐怖袭击、罢工、暴动等政治风险(可购战争险附加);
收货人逾期提货、未及时检验导致的扩大损失;
纯商业损失(延误、利润损失、违约金等)。
四、投保关键注意事项
足额投保
按实际货值 + 运费投保，不足额投保会按比例赔付，高价值设备、电子产品务必足额。
特殊货物附加条款
易碎品、精密仪器、液体、化工品需提前确认是否承保，必要时加保易碎险、渗漏险。
区分航司责任与保险责任
航司法定赔偿限额极低(约 22SDR/kg)，远低于货值，保险是补充足额赔付的唯一可靠方式。
保单信息一致性
保单上的运单号、货值、品名、起运港、目的港必须与实际单据一致，信息不符可拒赔。
时效与文件
投保后妥善保存保单、发票、运单、装箱单;出险后在约定时间内报案，保留现场证据与官方记录。
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