1、官方公告：请新老客户注意最近有人冒充是飞时达快递的员工上门去取件，寄件请和公司联系确认以免上当受骗；统一服务电话：010-56190364 。
2、飞时达国际快递重货出口价格: 2折、文件小包裹: 4折-代理UPS快递、FedEx联邦快递TNT、DHL快递、EMS国际速递、邮政航空大包、SAL空运、海运水陆路，飞时达联合全国京东、德邦、顺丰免费上门取件，我们付快递费。
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国际运输通达国家： 1、亚太国家/地区包括：澳大利亚，文莱，柬埔寨，关岛，中国香港特别行政区，印度尼西亚，日本，老挝，中国澳门特别行政区，马来西亚，蒙古，新西兰，菲律宾，新加坡，韩国，中国台湾，泰国，越南，部分航线除外
2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区：阿尔巴尼亚，安道尔，亚美尼亚，奥地利，阿塞拜疆，白俄罗斯，比利时，波斯尼亚和黑塞哥维那，保加利亚，克罗地亚，捷克共和国，丹麦，爱沙尼亚，法罗群岛，芬兰，法国，格鲁吉亚，德国，直布罗陀，希腊，格陵兰，匈牙利，冰岛，爱尔兰，以色列，意大利，哈萨克斯坦，吉尔吉斯斯坦，拉脱维亚，列支敦士登，立陶宛，卢森堡，马其顿，马耳他，摩尔多瓦，摩纳哥，黑山，荷兰，挪威，巴勒斯坦自治，波兰，葡萄牙，罗马尼亚，俄罗斯，塞尔维亚，斯洛伐克共和国，斯洛文尼亚，西班牙，瑞典，瑞士，乌克兰，英国，乌兹别克斯坦，阿富汗，阿尔及利亚，安哥拉，巴林，贝宁，博茨瓦纳，布基纳法索，布隆迪，喀麦隆，佛得角，乍得，刚果，刚果民主共和国，塞浦路斯，吉布提，埃及，厄立特里亚，埃塞俄比亚，加蓬，冈比亚，加纳，几内亚，印度，伊拉克，象牙海岸，约旦，肯尼亚，科威特，黎巴嫩，莱索托，利比里亚，利比亚，马达加斯加，马拉维，马里，毛里塔尼亚，毛里求斯，摩洛哥，莫桑比克，纳米比亚，尼日尔，尼日利亚，阿曼，卡塔尔，留尼汪，卢旺达，沙特阿拉伯，塞内加尔，塞舌尔，南非，斯威士兰，坦桑尼亚，多哥，突尼斯，土耳其，乌干达，阿拉伯联合酋长国，赞比亚，津巴布韦，孟加拉国，不丹，斯里兰卡，马尔代夫，尼泊尔，巴基斯坦
3、美国、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定国家/地区：美国、加拿大、墨西哥、波多黎各、美属萨摩亚、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博奈尔、萨巴岛、圣尤斯特歇斯岛、巴西、英属维尔京群岛、大茅草岛、大多巴哥群岛、约斯特・范代克岛、诺曼岛、开曼群岛、大开曼、智利、哥伦比亚、库克群岛、哥斯达黎加、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、东帝汶、厄瓜多尔、萨尔瓦多、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、大溪地、格林纳达、瓜德罗普、圣巴泰勒米、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、马绍尔群岛、马提尼克、密克罗尼西亚、蒙特塞拉特、尼维斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼维斯、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、罗塔、塞班、天宁岛、帕劳、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、萨摩亚、圣卢西亚、荷属圣马丁、法属圣马丁、圣文森特，尤宁岛，苏里南，汤加，特立尼达和多巴哥，特克斯和凯科斯群岛，美属维尔京群岛、圣克鲁斯岛、圣约翰斯、圣托马斯、乌拉圭、瓦努阿图、委内瑞拉、瓦利斯和富图纳。
国际快递DHL为什么分香港DHL和大陆DHL
2024年05月09日 国际快递-关于 DHL 背景德国敦豪国际公司(DHL)是最早进入中国的跨国快递巨头，由三名朝气蓬勃的创业者- Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和 Robert Lynn 共同创建，至今仍以惊人的速度发展。如今，DHL 已成为国际快递与物流行业的市场领导者。
香港 DHL
DHL 代理账号(代码 DHLH)，服务商是香港 DHL,也是最受欢迎的渠道之一。其优势位于美国、欧洲、东南亚、中南美非洲等地区。深圳、广州都有港车过港交服务商，截单前的货件安排当天过港，保证时效。
大陆 DHL
大陆 DHL，最大优势是当天提取，时效快。每个渠道都有其优劣，香港 DHl 与大陆 DHL 也有其较明显的区别。
香港为自由贸易港口，香港飞的渠道可以走带电、微磁性的产品，走货限制较少。大陆 DHL 提取快，时效好，不过不能走带电产品，对磁性、机器类、医疗器械等类的产品限制较多。
业务员需要根据客户走货产品类型、需求时效等要求，为其推荐合适的渠道。
DHL 运费计算
DHL渠道的重量根据：长*宽*高/5000的方式来计算，一票货物的重量以实重与体积重中最大的一项为计费重量。
按首重0.5KG、续重0.5KG，0.5—21KG小货;计算公式为：
(首重价格+(总重量- 0.5)2续重价格)*当月燃油附加费。
关于 DHL 赔偿及其保险
通过 DHLH 中转的包裹类快件，若出现丢失或损坏则会按照《华沙公约》进行赔偿，即根据其损失部分的申报价值赔偿，但最高不超 USD100,且运费不予赔偿;若货物申报价值超过 USD100,则可以选择购买 DHL 保险，保险费以客户货件申报价值为基数，费率为 2%，最低收 RMB80。
如果货件全部遗失或损毁按申报价值全额赔偿，所以高价值的货物建议购买 DHL 保险。
关于 DHL 关税支付方式
一、收件人支付，此为默认方式，即客户若未选择任何一种方式，我司默认为收件人支件，收件人支付无需收手续费;
二、为发件人支付，即关税预付，此种方式如果产生清关费用，则 DHL 先付费用，然后向我司收取，我司再向发货人收取相应费用，此种方式 DHL 收手续费 RMB135 每票;
三、第三方支付关税：即如果产生清关费用，则由收发货人之外的第三方来支付，如果为第三方支付的操作时必须提供第三方的划款帐号、详细地址及联系方式，且须 DHL 签定，确认此帐号有效才能正常中转，此种方式 DHL 也会收取 RMB135 手续费用。DHLH 可以采取任何一种关税支付方式,而 DHLU 则不能做关税预付和第三方支付。
DHL 不接受的货件
1、生活动植物、动物尸体国际速递不接受。
2、品名为 COMPRESSOR(压缩机)不接受。
3、品名为 CHARCOAL(木炭)不接受。
4、品名为颜料(PIGMENT)不接受。
5、压缩性气体因为易爆不接受。
6、有油缸的货品不接受，无论此货品是否已用过或是否装过油。
7、磁性货品不接受。
8、可以兑换钱的物品不接受，如纯金、银、白金或镀金、银、的货品、邮票、已签名的支票、有价证券。
9、粉末状货品不接受。
10、化妆品类货品只要不含有挥发性、易燃性成份即可以寄，如香水不能寄，粉底液、粉饼和眼影等不用提供 MSDS。
11、含有动物肉/分泌物成份的食品，如有肉的货品、蜜糖不接受。
12、尼日利亚不接受纺织品。
13、香烟、毒品禁寄。
14、土库曼斯坦(Turkmenistan) DHL 没有派送服务。
15、胶水(Glue)包括一般的粘贴文件用的都不接受。
16、电冰箱、空调机无论是否有压缩机或雪种都不接受。
17、个人护照、身份证原件被禁止入口到俄罗斯联邦。
18、日本不接受日本人护照进口，其它国籍人员护照可按文件正常进口。
19、打火机无论有无气体，均不接受。
20、内有液体的温度计不收，电子测量的温度计可以出货。
21、国旗：属于战略性物品，不论哪个国家的国旗都不能出口。
22、发动机(Engine)，属于危险品，不接受走货。
24、意大利不接受羽毛的中转。
25、小包货件, 只接受以 DHL 包裹胶袋包装寄运，不接受非 DHL 包裹胶袋的货物。
26、箱头货件, 只接受以坚固纸箱正规包装寄运。
DHL 需要特殊条件或随货资料才能出口的货物
1、原木作外箱包装往特定国家需要提供《薰蒸证明》。
2、首饰类货品、手表，每件价值不能超过USD100.00，每票不能超过USD25000.00。注意：如INVOICE申报为1CARTON超过USD100.00 亦不接受。
3、贵重物品(如 MP3、摄像头)一定要点数才可走货。数量较多的，可以让客户提供保函。
4、对于如电机等有磁性的货物，不好判断的，由操作部当场确定能否中转。
5、电池产品超 2 个电池，要提供最新的 60TH 《MSDS》和电池登记表格，由服务商鉴定认可后，随货中转，且MSDS须有毒性分析且无毒才可接受走货。
6、对于有名牌 LOGO 的货物，需提供名牌授权书方能中转。
7、往巴西的非文件类货品，无论收件人为私人或公司，必须注明收件人 VAT NO.(增值税号)。
8、眼镜须提供《滴珠测试证明》、《阻力撞击测试证明》。
9、灯泡、光管要提供《无气证明》。
10、丝绸(SILK)需要出口证。
11、电容存储容量小于 0.3WH 可寄运，超 0.3WH 禁止出货
电容计算公式：电容瓦时=0.5电容容量(F)电压*电压/3600(1F 等于 1000000μF)
DHLH 服务其它要求
MSDS 鉴定：
1) 提交时间：一般应在走货前鉴定，以免货到 DHL 后 MSDS 不行，货物难处理。
2) MSDS 要求：不可为中文，不可为 MICROSOFT WORD 可编辑文档格式。
3) 邮件要求：有运单号要提供运单号;附件格式须为JPG和 PDF，不可为压缩文件DHL打不开，容量不可超过2MB;如果一张纸一个附件的，须用英文和数字标明序号如 MSDS_pg 1_hecny 等。
名牌授权书鉴定：
1) 提交时间：一般应在走货前鉴定，以免货到 DHL 后不行，货物难处理。
2) 授权书要求：不可为中文;须将运单附上;运单寄件人与授权书被授方名称须相符;须有有效日期。
3) 提交给 DHL 鉴定之前先交予客服部经理过滤。
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