
| 作者:飞时达北京国际快递公司 | 2026-01-09 阅读数:12 |
在国际空运链路中,提货和派送是衔接 “港到港” 空运干线与 “门到门” 全程履约的关键两端服务,对接核心是明确责任边界、匹配物流资源、同步信息节点。接下来,将为您详细解答,希望对您有所帮助。
一、 核心概念与责任主体
提货服务
指从发货人指定地点(工厂、仓库、电商集货仓)将货物提运至机场海关监管仓 / 货代操作仓的过程,核心责任方通常是货代或报关行,也可由发货人自行安排。
派送服务
出口场景下极少涉及(终点为目的机场),进口场景是核心:指货物在目的国清关完成后,从目的机场仓库提运至收货人指定地点的过程,责任方为目的国代理、海外仓服务商或快递企业。
二、 出口空运:提货服务对接流程
出口空运的核心是 “提货到机场”,对接重点是提前锁定提货车队、匹配截关时间,避免延误装机。
前期沟通:明确需求与节点
发货人向货代确认提货时间、地点、货物信息(件数、毛重、体积、是否特殊货物),同步提供装箱单、发票等基础单证。
货代根据货物属性安排车辆(普货用厢式货车,危险品用专用防爆车),确认提货车队的资质(如危险品运输许可证)。

现场操作:规范交接与装货
车队按时抵达指定地点,发货人需安排人员现场清点货物,确认包装完好、唛头清晰(含目的港、件数、毛重等信息)。
装车完成后,双方签署交接单,明确货物数量与状态,避免后续货损争议。
仓内衔接:准时送仓与报关
车队将货物送至机场监管仓或货代操作仓,货代接收后核对货物信息,同步提交报关资料,确保在截关时间前完成报关放行。
若货物需打板、加固,货代需提前告知发货人,确认加固方案与费用,避免影响航班配载。
异常处理
若提货时发现包装破损,立即拍照留存,与发货人协商更换包装或出具破损证明;
若遇堵车、限行等延误,货代需及时协调航司,申请延迟截关时间,或调整后续航班。
三、 进口空运:派送服务对接流程
进口空运的核心是 “机场到门”,对接重点是清关时效与末端配送的衔接,尤其适合跨境电商 B2C、B2B 订单履约。
前期准备:提前确认派送范围与要求
收货人向目的国代理 / 海外仓服务商确认派送范围(是否含偏远地区)、派送时效(如次日达、隔日达)、额外需求(如上楼、卸货、安装)。
代理根据货物信息(如超大件、超重货)匹配派送车辆,偏远地区需确认是否加收偏远派送费。
清关衔接:放行后快速提仓
货物抵达目的机场后,代理完成清关缴税,凭放行条前往机场仓库办理提货手续,缴纳机场杂费(如仓储费、操作费)。
提货时现场清点货物,若发现货损、货差,立即向机场出具货损报告,同步向航空公司索赔。
末端派送:规范交付与签收
代理安排车队派送,提前与收货人预约派送时间,确保收货人现场签收。
派送完成后,收货人签署派送签收单,代理将签收底单反馈给国内发货人,完成全程履约闭环。
跨境电商 B2C 订单需同步上传妥投信息至电商平台,确保订单状态更新。
特殊场景对接
跨境电商海外仓派送:货物清关后直接送抵海外仓,仓管人员清点入库,生成入库单,后续可根据平台订单安排一件代发;
超大件 / 特殊货物派送:需提前规划路线(如限高、限行路段),安排吊车、叉车等设备,确认收货人现场具备卸货条件。
四、 对接关键注意事项
明确费用与责任边界
提货费通常包含在货代报价中,需确认是否含装卸费、等待费(如装车超时费);
派送费需明确是否含偏远费、上楼费,避免后续产生额外费用争议,建议签订书面协议。
信息同步:全链路可视化
选择支持物流轨迹跟踪的货代 / 代理,实时查看提货、送仓、清关、派送的节点状态;
跨境电商卖家可对接物流服务商的 API,将轨迹同步至电商平台,提升买家体验。
合规要求
危险品、冷链货物的提派需严格遵守当地法规,如冷链货物需全程温控,实时记录温度数据;
跨境电商货物需匹配目的国的进口监管要求,如欧盟 CE 认证、美国 FDA 认证,避免清关延误影响派送。
以上便是本期飞时达北京国际快递公司为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询飞时达北京国际快递公司专业的国际物流顾问。(注意:上文所涉及到的所有费用和时效仅供参考,具体请以实际走货为准,谢谢。)飞时达快递提供fedex国际快递,DHL国际快递,UPS国际快递,EMS国际快递航空/海运等国际快递公司的进出口业务。支持个人/企业文件包裹寄送,飞时达国际快递价格2折优惠。
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