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1、官方公告:请新老客户注意最近有人冒充是飞时达快递的员工上门去取件,寄件请和公司联系确认以免上当受骗;统一服务电话:010-56190364 。

2、飞时达国际快递重货出口价格: 2折、文件小包裹: 4折-代理UPS快递、FedEx联邦快递TNT、DHL快递、EMS国际速递、邮政航空大包、SAL空运、海运水陆路,飞时达联合全国京东、德邦、顺丰免费上门取件,我们付快递费。

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国际运输通达国家: 1、亚太国家/地区包括:澳大利亚,文莱,柬埔寨,关岛,中国香港特别行政区,印度尼西亚,日本,老挝,中国澳门特别行政区,马来西亚,蒙古,新西兰,菲律宾,新加坡,韩国,中国台湾,泰国,越南,部分航线除外

2、 欧洲和中东/印度次大陆/非洲国家/地区:阿尔巴尼亚,安道尔,亚美尼亚,奥地利,阿塞拜疆,白俄罗斯,比利时,波斯尼亚和黑塞哥维那,保加利亚,克罗地亚,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,法罗群岛,芬兰,法国,格鲁吉亚,德国,直布罗陀,希腊,格陵兰,匈牙利,冰岛,爱尔兰,以色列,意大利,哈萨克斯坦,吉尔吉斯斯坦,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛,卢森堡,马其顿,马耳他,摩尔多瓦,摩纳哥,黑山,荷兰,挪威,巴勒斯坦自治,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,塞尔维亚,斯洛伐克共和国,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,乌克兰,英国,乌兹别克斯坦,阿富汗,阿尔及利亚,安哥拉,巴林,贝宁,博茨瓦纳,布基纳法索,布隆迪,喀麦隆,佛得角,乍得,刚果,刚果民主共和国,塞浦路斯,吉布提,埃及,厄立特里亚,埃塞俄比亚,加蓬,冈比亚,加纳,几内亚,印度,伊拉克,象牙海岸,约旦,肯尼亚,科威特,黎巴嫩,莱索托,利比里亚,利比亚,马达加斯加,马拉维,马里,毛里塔尼亚,毛里求斯,摩洛哥,莫桑比克,纳米比亚,尼日尔,尼日利亚,阿曼,卡塔尔,留尼汪,卢旺达,沙特阿拉伯,塞内加尔,塞舌尔,南非,斯威士兰,坦桑尼亚,多哥,突尼斯,土耳其,乌干达,阿拉伯联合酋长国,赞比亚,津巴布韦,孟加拉国,不丹,斯里兰卡,马尔代夫,尼泊尔,巴基斯坦

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菜鸟裹裹服务升级:联合蚂蚁保上线全网运费险,50城推出夜间揽收

2022-11-04 飞时达国际快递-代理fedex,DHL,UPS,EMS航空大包及海运服务,“9块9一份全网运费险,各个电商平台退换货都可以用。不仅操作方便,还省了不少运费。”作为资深网购一族,长沙的何女士近期在使用菜鸟裹裹时有了新体验。

目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县,为超过3亿的寄快递用户提供“极速上门、丢损必赔、隐私保护”服务。记者了解到,为进一步提升消费者体验,天猫双11期间,菜鸟裹裹宣布服务升级,联合蚂蚁保上线全网运费险,为用户提供保险增值服务,联合手机天猫APP升级退货免运费权益,新增夜间揽收、主动赔付等权益。

通过以上权益,菜鸟裹裹不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”,作为常态化的保障措施,后续也将为消费者在日常网购中提供更加优质的服务体验。

权益1:上线全网运费险,网购退货不限购物平台

退换货是网购一族的经常性需求,大促之后也常出现退换货寄快递高峰。过去一个时期,天猫退货险等险种的推出解决了淘系商家与消费者的痛点。不过如今尚有部分电商平台面临类似产品缺失问题,跨平台购物的消费者在退货时也会遇到操作繁琐的痛点。

对于上述问题,菜鸟联动蚂蚁保新上线的全网运费险给出了针对性解决方案。据悉,全网运费险主要应用于电商购物场景,9.9元一次购买可享4次退货保障,包括2次免首重权益、2次运费立减3元权益,有效期1年。消费者可在菜鸟APP和支付宝菜鸟小程序的蚂蚁保页面内购买。当需要退回网购商品,在电商平台退货操作中选择“自行寄件”,之后在菜鸟APP或支付宝菜鸟小程序寄件时选择全网运费险中的权益即可进行运费抵扣。退货前随买随用,网购退货均可获赔。

作为一款全新的针对性解决方案,“支持全网退货”是该产品的一大突破,有效填补了行业空白。“一份保险,全网通用”的特性,将使消费者的体验进一步优化,使其不必担忧退货数量多、快递费用高、不同购物平台运费险无法通用等等问题。

权益2:50城试点夜间揽收,“加班族”有了更多寄件时间

“等我下班回家,快递小哥也下班了。”和何女士时常遇到的问题一样,快递员上门揽收时间与用户空闲时间段不匹配一直是一二线城市很多上班族面临的困扰。

对此,菜鸟裹裹正在全国50城试点延迟快递员夜间上门揽收时长,将菜鸟裹裹原来可预约上门揽收时间从19点延迟至夜间21点。夜间揽收服务推出后,使用菜鸟裹裹寄件的消费者不仅将有更多的时间可供选择,同时也将解决加班族未下班或用户不在家等原因导致的无法当日寄出包裹的痛点。

权益3:从“超时赔”到“主动赔付”,三种情形用户可获寄件券

消费者体验一直是菜鸟裹裹关注的重点,菜鸟裹裹今年618期间就曾升级“准时上门”保障,并上线“超时赔”服务。此次,菜鸟裹裹在此基础上再次升级服务,推出“主动赔付”升级保障:当小件员揽收超时、修改时间,以及高峰时段取消订单时,菜鸟裹裹将主动为消费者赔付寄件券,用户可在寄件的本单支付或下次寄件时使用。

权益4:联合手机天猫APP,升级退货免运费权益 

在将“准时上门,超时必赔”落到实际行动中的同时,菜鸟裹裹还联合手机天猫App升级了退货免运费权益。今后,因“商家责任”引起的退货在上门取件时不仅免运费,且无需消费者再自己垫付;非“商家责任”引起的退货,用户只要有运费险,在退货时不论是否超重,都将全额免费退货,不用再补超重的费用,超重费用将由手机天猫补贴。

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