在线咨询

国际快递到加拿大清关被扣留怎么办?如何申诉

作者:飞时达北京国际快递公司      2025-10-12    阅读数:1998

国际 快递加拿大清关被扣留后,需先明确扣留原因,再按 “确认原因→补充材料→跟进处理” 的步骤解决;申诉需通过加拿大边境服务局(CBSA)指定渠道提交,需准备完整证明材料并严格遵循流程。

  一、清关被扣留:先明确原因,再针对性处理

  首先要通过快递商或清关代理获取 CBSA 的《扣留通知》,上面会标注扣留代码(如 “K1” 代表文件缺失、“K2” 代表申报不符),不同原因对应不同解决方式:

  文件缺失或信息不全(如缺商业发票、原产地证)

  立即联系快递商或清关代理,确认需要补充的具体文件(如规范的商业发票需包含品名、数量、申报价值、HS 编码)。

  按要求准备文件,尽量用 PDF 格式通过邮件发送,确保文件上的信息与运单、申报单一致(如收件人姓名、货物描述需完全匹配),避免因信息偏差再次延误。

  补充后告知代理或快递商,由其提交给 CBSA,通常 1-3 个工作日内会收到海关的复核结果。

  申报不符(如低报价值、品名归类错误)

  若为低报价值,需提供能证明货物真实价值的凭证,如采购合同、付款截图、官网同款商品价格链接等,向 CBSA 说明申报偏差的原因(如误填单位、汇率计算错误)。

  若为 HS 编码错误,需先查询货物正确的 HS 编码(可通过加拿大海关官网的 “HS 编码查询工具” 确认),再提交《HS 编码更正说明》,并附上货物说明书等证明材料,证明更正后的编码符合货物实际属性。

  货物涉及限制 / 违禁品(如未获许可的药品、危险品)

  先确认货物是否属于加拿大限制进口品类(如处方药需 Health Canada 的进口许可、带电产品需 IC 认证)。

  若属于限制品但可补许可,需联系相关部门办理(如向 Health Canada 申请药品进口许可),拿到许可后提交给 CBSA;若属于违禁品(如仿真武器、未经检疫的肉类),通常无法放行,只能选择退运或销毁,需在《扣留通知》规定的期限内(一般 15 天)书面确认处理方式,逾期会被 CBSA 强制销毁。

  二、如何申诉:向 CBSA 提交正式申诉,需注意 3 个关键

  若对扣留结果有异议(如认为 HS 编码归类错误、关税计算有误),可在收到《扣留通知》后的 90 天内发起申诉,具体步骤如下:

  准备申诉材料

  核心材料包括:《申诉申请表》(从 CBSA 官网下载,需填写扣留单号、申诉理由、联系人信息)、《扣留通知》复印件、证明货物合规的材料(如正确的 HS 编码依据、货物价值证明、第三方检测报告等)。

  材料需用英文或法文填写(若为中文需附官方翻译件),且所有复印件需加盖公章(个人件可签字确认),确保材料真实有效。

  提交申诉渠道

  个人或企业可通过 CBSA 的 “海关申诉在线系统”(CBSA e-Appeal)提交,或邮寄至《扣留通知》上标注的 CBSA 地区办公室(如多伦多海关办公室、温哥华海关办公室)。

  提交后会收到 CBSA 的《申诉受理回执》,回执上有申诉编号,可通过编号在官网查询进度,通常申诉处理周期为 4-8 周。

  跟进申诉结果

  若申诉通过,CBSA 会出具《放行通知》,快递商或代理会收到通知并安排货物继续清关,此时需及时缴纳可能产生的关税或费用,避免再次滞留。

  若申诉被驳回,可在收到驳回通知后的 30 天内,向加拿大国际贸易法庭(CITT)提交进一步的复议申请,但需额外准备更详细的法律依据和证明材料,建议此时咨询专业的加拿大海关律师,提高复议成功率。

  以上便是本期飞时达北京国际快递公司为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询飞时达北京国际快递公司专业的国际物流顾问。



上一篇  出口英国效率飙升,复合产品申报不用逐项填重量了
下一篇  返回列表

更多  >>